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Tâches Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié Obtenir et traiter les informations nécessaires pour servir la clientèle Utiliser un système standard ou téléphonique Enregistrer et acheminer les messages Fixer et confirmer des rendez-vous Tenir à jour des dossiers et des registres Exécuter des tâches de bureau telles que classer, trier et distribuer le courrier Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages Effectuer de l'entré de données Ramasser les messages, les lettres, les colis et autres articles et les livrer en main propre Prendre les rendez-vous Acheminer les demandes de renseignements présentées par téléphone ou par voie électronique
Expérience et spécialisation Systèmes de gestion (sig ou bd) MS Office MS Excel MS Outlook MS Word MS Windows
Renseignements supplémentaires Sûreté et sécurité Vérification de casier judiciaire Information de transport et de voyage Possède un moyen de transport Permis de conduire valide
Conditions de travail et capacités physiques Capacité à travailler de façon indépendante Travail sous pression Délais serrés